CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – KAKAKIKI
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne KAKAKIKI.
KAKAKIKI propose des créations artisanales faites main au crochet pour petits chiens rikiki : robes, ponchos, accessoires et vêtements personnalisables.
En passant commande sur la boutique, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales.
- Produits
Les créations proposées sur la boutique sont réalisées à la main au crochet avec soin et amour. Chaque pièce étant artisanale, de légères différences peuvent exister entre les photos et le produit reçu, ce qui garantit le caractère unique de chaque création.
Les dimensions et tailles sont précisées dans chaque fiche produit. Il appartient au client de vérifier les mesures de son animal avant toute commande.
- Commandes
Toute commande passée sur la boutique implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
KAKAKIKI se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou de litige antérieur.
- Prix
Les prix sont indiqués en euros.
KAKAKIKI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
- Paiement
Le paiement des commandes s’effectue via les moyens de paiement proposés sur la boutique SumUp.
La commande sera traitée après validation du paiement.
- Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de préparation peuvent varier selon qu’il s’agit :
- d’un article disponible de suite,
- ou d’une création réalisée sur commande.
KAKAKIKI ne pourra être tenu responsable des retards liés au transporteur.
- Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour demander un retour.
Les articles retournés doivent être :
- non portés,
- non lavés,
- non détériorés,
- retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.
⚠️ Les créations personnalisées ou réalisées sur commande avec choix de couleurs ne sont ni reprises ni échangées.
- Créations artisanales
Toutes les créations KAKAKIKI sont réalisées à la main de manière artisanale. De petites variations de taille, de forme ou de couleur peuvent exister et ne pourront être considérées comme des défauts.
- Propriété intellectuelle
Les photographies, textes, créations et éléments visuels présents sur la boutique et les réseaux sociaux KAKAKIKI restent la propriété exclusive de KAKAKIKI et ne peuvent être utilisés ou reproduits sans autorisation.
- Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale entre KAKAKIKI et ses clients.
Les adresses email éventuellement collectées pour l’envoi des nouveautés peuvent être supprimées à tout moment sur simple demande.
- Contact
Pour toute question, vous pouvez contacter KAKAKIKI via :
- la page Facebook KAKAKIKI
- ou le formulaire de contact de la boutique.
Merci de soutenir l’artisanat handmade et l’univers des mini princesses rikiki 💕